DX施策

オンライン接客や店舗架電ラウンダーの導入で、お客様と従業員との接触機会を抑え、コロナ禍でも安心安全の店舗販売が実現します。
販売員の代わりになるアバター販売スタッフや、バーチャル実演販売を活用し、新型コロナウイルスの店内感染のリスクを抑制。
さらに、豊富な営業ノウハウを持つラウンダーが各店舗に架電し、商品説明・店頭把握・売場交渉などの代行で、売場獲得に貢献します。

デジタルサイネージとアバターを組み合わせた商品・サービスの訴求や、バーチャルショップでのお買い物体験などで、購入意欲の高い顧客へ効果的にアプローチできます。
さらに、AIカメラを使った店内の混雑状況の配信や、動画を使った店舗行動分析で、販売促進や集客率アップをアシスト。
接客スタッフの育成に役立つリモートOJTや、AIトーク解析もご用意し、顧客満足度の底上げに貢献します。

博報堂グループのセレブリックスが、マーケティングコミュニケーションをトータルサポートし、独自に編み出した脳科学・購買心理に基づくセリングノウハウで、売上アップに貢献します。
さまざまな顧客ターゲットやロケーション、プロモーション別の実績データを活用し、貴社にベストマッチする打開策をご提案。
リアル店舗では、抗菌レジトレイやフェイスシールド、コロナ対策ステッカーなどで万全な新型コロナウイルス感染対策を行い、ニューノーマル時代に即した店舗プロモーションを実現させます。