推奨販売の成功例3選と成功のポイント


コロナ禍でもフランチャイズ店の集客で効果を上げるヒント

試食販売や実演販売などの推奨販売は、実際に商品をお客様に体験してもらえることから、購買意欲を引き出します。そのため、売上に直結させたいときの有効な手段の一つです。
今回は、推奨販売の成功例を事例よりご紹介します。またその事例を踏まえた成功のポイントもお伝えしますので、ぜひ参考にしてみてください。

<目次>

目次[非表示]

  1. 1.推奨販売の成功例3選
  2. 2.推奨販売の成功のポイント
  3. 3.まとめ
  4. 4.セレブリックスのプロモーション支援

推奨販売の成功例3選

1.スーパーで試食を通じた商品PRを実施し、商品の認知度と売上を同時にアップ
ある食品メーカーは自社商品の試食販売を行い、「商品の認知度と売上を同時に実現したい」と考えていました。また、試食販売は調理が含まれる難易度が高い業務の為、対応が可能な代行会社を探す必要もありました。
そこでまずは対応可能な代行会社を選定するとともに、ターゲット、適切な実施エリア、実施スーパーマーケットを適切に設定したうえで、50店舗で試食プロモーションを実施しました。結果、商品の認知度アップと売上アップを同時に実現することができました。

2.店頭実演ブースで掃除機のプロモーションを実施し、売上アップ
ある掃除機メーカーは、商品が陳列されているだけでは良さをわかってもらいづらいため、実演販売を行い、お客様に商品の良さを体験していただき、売上アップにつなげたいと考えていました。
そこでターゲット、適切なエリア、店舗を選定したうえで、店舗内に特別実演コーナーを設置し、実演販売を行いました。さらに実演販売スタッフのターゲットに合わせたセールストークのかいもあって、結果的に売上アップを実現しました。

3.店頭の体験コーナーでの商品PRで認知度も売上もアップ
ある美容系メーカーは、現状、商品の認知度が低いため、実演販売を行うことによって認知度を上げたいと考えていたものの、自社社員では対応できず、ノウハウを持った会社にお願いしたいと考えていました。
美容意識の高い女性のお客様にアプローチし、店舗内での体験をフックに、売上アップを狙いたいという要望です。
そこで、ターゲットから適切なエリア、店舗までしっかりと選定したうえで、店舗内に体験コーナーを設置し、実演販売を行いました。実際に商品を体験できることがフックとなり、商品の認知度アップと売上アップを同時に実現しました。

推奨販売の成功のポイント

推奨販売を成功させるためには、これらの事例でも見えてきた、成功のポイントを押さえることが欠かせません。そこで推奨販売のポイントをご紹介します。

●ターゲットを絞って狙いを定める
推奨販売の成功事例に共通しているのは、ただ実演販売を行うのではなく、「ターゲットから適切なエリア、店舗までしっかりと選定したうえで」行ったということです。確実に目標を達成するためには、ターゲットを絞り、狙いを定めることが必要不可欠です。

●特設コーナーを設置し、大々的に実施する
店舗内に実演コーナーや体験コーナーを設置して大々的にアピールしながら行うことも成功のポイントです。お客様により大きな印象付けができることで、認知度や購買意欲を高めます。

●経験豊富なスタッフが実施する
実演販売そのもののレベルが低ければ、どんなに綿密な計画を立てても結果は奮わないでしょう。商品知識も豊富でしっかりと研修されたスタッフ、もしくは経験豊富なプロの実演販売スタッフが行うことも成功ポイントといえます。

まとめ

推奨販売の成功事例と成功のポイントをご紹介してきました。認知度や売上をアップさせたいとお考えの方、自社に実演できるスタッフがいないという方は、経験豊富なプロにまかせてみるのも良いのではないでしょうか。

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