調査サービス


商品開発から店頭施策や評価指標策定などに繋がる店頭状況データの収集を行うサービス。
陳列状況・プロモーション状況・価格調査・店舗担当者へのヒアリングなどを実施。

こんな悩みを抱えている方におすすめのサービスです

  • 店舗未巡回のため、店頭展開状況が把握できていない
  • 店舗巡回しているが、商品展開・販促物設置を断られた理由を収集できていない
  • 自社システムがなく棚シェア率などが管理できていない
  • 本部商談に活かすために、他社展開状況・棚シェア率などの有益な情報が欲しい

調査サービスの特長

フレキシブルな
調査を実施


ミステリーショッパーor公開調査で
陳列状況・プロモーション状況・価格調査を実施。
ご要望に合わせてエリア、調査数、調査項目、期間などフレキシブルに対応が可能。

効果的な
調査プランを設計


様々なカテゴリー、メーカー様の営業/販売支援業務の経験と、独自のアクションサイクルや教育カリキュラムを保有しており、蓄積されたデータを基により効果的な調査プランの設計が可能。

スピード感のある
課題分析が
可能


弊社の強みである高速PDCAを回すことで、ラウンド実施結果を即座にデータ化。
調査終了後、最短2週間でのデータ納品が
可能。

サービスの詳細を知りたい方はこちら
まずはご相談されたい方はこちら

調査サービスの種類と概要


●公開調査

対象店舗へ事前連絡の上、公開での売り場調査を実施。
主に陳列状況・プロモーション状況・価格調査を設問形式で定量的情報と
売り場写真撮影(流通許可前提)や店舗担当者へのヒアリングなどの定性的情報を集約・分析。
クライアントの店頭施策の具現化率を調査する事で、個店・チェーン毎の傾向を分析し、今後の営業戦略への活用が可能。

 

●覆面調査(ミステリーショッパー)

対象店舗へ調査実施を事前連絡せず、一般客として売り場調査を実施。
公開調査と同じ陳列・プロモーション状況・価格調査の実施に併せて、お客様目線での接客態度や日常の店内の状況調査が可能。
流通本部へのリベート支払いのエビデンスにも活用。
 

●モニタリング調査

モニタリング調査は、店舗へ訪問する公開/覆面調査とは異なり、ターゲット層の生の声をダイレクトに調査。
商品・サービスについて率直な意見や、商品開発に繋がる情報の収集が可能。
 

モニタリング調査方法

主な実施内容

インターネット調査

Webコミュニティでのアンケート回収。低コストかつ大規模な情報収集が可能。

サンプル調査

サンプルを送付し、パッケージデザイン・使用感などのイメージ調査を実施。

インタビュー(個別/グループ)

オンラインで個別/グループで消費者の意識調査を実施。

 

ご支援の流れ

01

ヒアリング

調査内容・訪問先選定ヒアリング致します。

02

準備期間

お見積の作成、スタッフ手配を致します。また訪問先に合わせてマニュアルの作成を致します。

03

調査期間

約1カ月間の調査を実施します。 ※店舗数・調査内容により期間は異なります

04

データ納品

調査報告の集約・分析を行い、データを納品致します。

ご支援事例

 

プロジェクト概要

クライアント
日用雑貨メーカー企業

プロジェクト目的
提案棚割りのKFS(Key Factor for Success/重要成功要因)の仮説検証と棚割具現化調査

調査内容

POS分析から算出した推定の原案実現率を基に150店舗での調査を実施

【調査項目】
•定番棚の棚割りチェック(原案通りに展開されているか)

•販促物の設置チェック(自社/競合)

•欠品チェック(自社/競合)

成果

•調査項目(原案実現率)とPOS売上に相関性がある事が判明

•メーカー→流通本部へのピンポイントなフィードバックで未実施店舗に対し、定番棚割りの
改善と販促物設置を促進

 

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▶ 東京本社   TEL:03-6675-8251
▶ 関西オフィス TEL:06-7669-6632

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