店頭営業支援(定期巡回・ラウンダー)


定期ラウンダーサービス。クライアントに代わり、小売店へ定期的な巡回を実施。
店舗との関係値を構築しながら、本部商談具現化、店頭メンテナンス、受注促進まで店頭営業をトータルサポート。
巡回方法もボリューム・タイミングに合わせた訪問が可能。

こんな悩みを抱えている方におすすめのサービスです

  • 継続的な店頭売上の作り方が分からない

  • 店頭営業に時間を割きたいが、自社営業マンをコア業務に専念させたい

  • 店頭営業組織を作りたいが、どのように組織構築すれば良いか分からない

  • 本部商談の内容が売場で実現されていない、売場の鮮度が保てていない

店頭営業支援(定期巡回・ラウンダー)サービスの特長

店頭で必要な力を
身につけられる
充実した教育制度


店頭営業に特化したセレブリックス独自の
教育カリキュラムと評価制度によるスキル・モチベーション管理を実施。
充実した教育制度により、質の高い店頭営業支援を実現。

店頭を熟知した
ラウンダーによる
質の高い事務局運営


チェーン情報のプロファイル化により
蓄積された流通ナレッジを保有。
小売店舗の特性に合わせた勝ちパターンを
構築し、現場の状況・課題に合わせた高い
組織運営力を発揮。

消費者の購買を科学しているからこそ実現できるISMトータルサポート


博報堂グループのとして、マーケティング
施策からソリューション提案・店頭営業まで
トータルサポート。
クライアントの流通戦略に沿った効果的な
戦略立案から実行・検証までサポート。

店頭営業支援(定期巡回・ラウンダー)の概要


●チェーン割巡回(効率重視)

該当エリアには1か月相当フォローする店舗がないが
「定期的に巡回フォローをしたい場合」や「クライアントの戦略チェーンに絞った巡回フォロー」を実現。
複数クライアント業務を実施している兼任スタッフが、チェーン別巡回を実施することで、1訪店毎での定期巡回フォローが可能に。
 

●エリア割巡回(専門性重視)

クライアント専属スタッフによる少数精鋭でのエリア毎での店舗巡回を実施。
専属スタッフによる店舗訪問により店舗との関係値・カテゴリーや商品ナレッジが蓄積され、より深い交渉が可能に。
 

●ハイブリット体制での巡回

地域別に「チェーン別巡回」と「エリア割巡回」の組み合わせ対応が可能。
店舗の多い都市部では専属スタッフによる定期巡回、店舗の少ない郊外店舗へは兼任スタッフによる定期巡回など
費用対効果に合わせた巡回プランの設計が可能。

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ご支援体制のイメージ

貴社の状況をヒアリングさせて頂き、課題に合わせた最適なプランを決定します。

ご支援の流れ

01

お問い合わせ

お問い合わせフォーム、もしくはお電話よりお気軽にお問い合わせください。

02

ヒアリング

ご依頼内容を確認し作業内容や訪問先のヒアリングを致します。

03

ご提案

お見積り、巡回プラン(シミュレーション)を作成し、訪問先選定を致します。

04

ご契約

お申込や契約の手続きに移ります。主に契約期間や委託費用などの契約内容を取り決めます。

05

サービス提供

双方で相談の上、KGI・KPIの設定。スタッフ研修の後、店頭営業支援スタート致します。

ご支援事例

 

プロジェクト概要

クライアント
日用雑貨メーカー企業

プロジェクト目的
インストアシェア拡大による店頭売上の向上

 

支援概要

支援内容
・4,000店舗以上の店頭営業代行
・チェーン特性を生かした巡回店舗のプランニング
・商談サポートツールを活用した営業スキルの均一化
・店頭展開データを活用した売れる売場作り

支援体制
スーパーバイザー20名 プレイヤー200名以上

成果

チェーン特性を活かした巡回店舗プランニングにより
4,000店舗以上の店頭営業支援を実現。巡回で得た店頭情報を
プロファイル化したことで個店別の特性(状況)を把握することができ
早い段階で課題の特定や、店頭営業の戦術(対策)を講じることが出来た。
市場トレンドや納品/POSデータを活用した、商談サポートツールを作成し
実際の商談で巡回スタッフが使用することで、高い商談成功率を実現。
店頭データを活用して、どの場所でどの商品が陳列されていれば売上が最大化するかを
分析し、売れる売場作りを行った。
定期的な巡回により本部企画実現率166%向上し、納品金額も二桁伸長。

 

よくあるご質問

Q. スタッフに営業未経験者はいますか。

A. 原則、営業経験者になります。
  未経験者であっても、セレブリックス独自の店頭営業カリキュラムを受講した方のみの稼働になります。

Q. 店舗への巡回頻度はこちらで設定できますでしょうか。

A. 設定可能です。
 適切な巡回頻度が分からない場合は、弊社側で設定することも可能です。

Q. 店頭営業活動のレポートの内容は、どういったものになりますか。

A. 本部合意事項の具現化率や販促物の設置率、店頭展開写真などになります。
  その他、案件によって必要な情報を回収し、レポーティングまで行います。

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▶ 東京本社   TEL:03-6675-8251
▶ 関西オフィス TEL:06-7669-6632

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